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特定商取引に関する法律
| 販売業者 | コンピューターのおっと ネットワーク専門店 |
|---|---|
| 運営会社・運営責任者 | 運営会社:国際産業技術株式会社 (運営責任者:小林清昭) |
| 住所 | 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-2ITCビル4F |
| 電話番号 | 03-3257-2228 |
| FAX番号 | 03-5256-5008 |
| メールアドレス | nw_info@network1.jp |
| URL | http://www.network1.jp |
| 商品以外の必要代金 | 送料及びお支払時手数料・取り付け工賃、リサイクル料金については、お客様にてご負担お願いいたします。 ※配送手数料に関しては、「配送について」をご参照ください。 http://www.network1.jp/user_data/shipping.php |
| 注文方法 | 商品ページより「カゴに入れる」ボタンをクリックして、ご購入手続きへお進み下さい。ご注文いただいた内容につきましては、自動応答メールにてご登録いただきましたアドレスにメール配信いたします。 銀行振込の場合には、別途メールに振込先を記載いたします。 |
| 支払方法・支払期限 | 【お支払い方法】 ご希望により、下記のお支払方法がお選びいただけます。 1.銀行振込 2.代金引換 ※詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。 http://www.ottonet.co.jp/user_data/payment.php 【お支払い期限】 商品確保は、ご注文日から起算して3日間とさせていただきます。3日間を超えてご入金が確認できない場合にはキャンセルとさせていただきます。 取寄せ商品につきましては、ご入金確認後の手配とさせていただきます。 出荷前検査等で不具合が発覚し、交換の商品がない場合、ご連絡後キャンセルさせて頂く場合がございます。 また、ソフトウェア等で、ライセンスの不適合により、販売をお断りする場合がございます。 |
| 引渡し時期 | 在庫あり商品は、下記になります。 ・代金引換 ご注文後5営業日以内に発送。 ・銀行振込 ご入金確認後5営業日以内に発送。 お取り寄せ商品につきましては、ご入金確認後、発注となります。 |
| 保証について | 【保証に関して】 メーカー保証付の商品につきましては、各メーカーの保証規定に準じます。メーカー保証はメーカーとお客様との契約です。当店では、修理のお取次ぎは行っておりませんので、直接メーカー窓口までご相談ください。 ※再販業者様の購入、個人売買を目的とした購入と購入者以外の第3者に譲渡した場合の商品の保証は致しません。 ※ご購入後保証期間内に、メーカーが民事再生などの法的整理に伴い、保証を打ち切った場合、当店では責任を負いかねます。予めご了承ください。 【保証の区分と内容】 ■新品(メーカー保証付) メーカー保証。ご購入日若しくは商品到着日から初期不良を含め、メーカー保証対応のみとなっております。 ■印付商品 印付商品とは保証書に販売店の印等が記載されているもので、未使用の商品です。保証はメーカーの保証のみで当店の保証はございません、保証の有効期間は保証書に記載されている日付からの起算になります。 ■中古品 当店による保証(別途記載のない限り商品到着日を含む1週間)です。 ■バルク品 当店による保証(別途記載のない限り商品到着日を含む1週間)です。初期不良対応のみとなります。 ■ジャンク品 一切の保証はありません。 【免責について】 このページ上での表示価格が稀に適正価格と極端に離れている場合がございます。弊社がそれを確認した後のその価格は無効のものとなります。ご了承下さいませ。詳しくはお電話にてお問合せ下さいませ。 また、販売した商品の瑕疵により生じた損害についての対応は、販売代金を上限とさせていただきます。 新品の保証は、初期不良を除き、メーカー保証にての対応となります。 また、複数回のキャンセル歴のあるお客様の場合は、初期不良を含み、メーカー対応とさせていただきます。 |
| 返品・交換について | ○お客様のご都合による返品、交換につきましては、お受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。 ○代引き発送でのキャンセルは配送送料、代引き手数料、返品送料をご負担いただきますのでご注意ください。 ○商品到着後、お客様が開封・開梱された商品のご返品は、商品代金の10%と消費税を上限に返金します。返金の範囲は商品の代金までとし、配送・代引・銀行振込等の費用は範囲の外となります。 また、上記につきまして違反の合った場合、ご注文をお断りする場合がございます。 【商品が初期不良の場合】 お届けいたしました商品が万が一、納品後、3日以内に不良ならびに欠品と思われる場合、お客様よりメーカーサポートセンターにご連絡していただき販売店で交換と指示がでた製品に関しまして、在庫がある場合は新品交換・ない場合は返品対応させていただきます。商品到着後3日以内にご連絡ください。これを過ぎますと一般の故障と同じ扱いとさせていただきます。 また、初期不良対応の要件として、下記の通りになります。 メーカー保証書・ユーザー登録カードなどが未記入であること。(オンライン登録が無いこと) お客様ご自身による増設・ソフトのインストール・リカバリー領域の削除がないこと。 故意よる傷・破損がないこと。 メーカー主催のキャンペーン等の御応募をされてないこと。 メーカチェックの結果不良と判定されるもの。 コンピュータウィルス感染による不具合がないもの。 メーカによるリコールなどの対応が発表されているもの。 商品の機械的な改造及び、BIOSの改ざん、OSの入れ替え等が無いこと。 当店にて複数回のキャンセル歴の無い事。 |